Betrugsmasche mit falschen Strom- und Gasanbietern

Betrugsmasche mit falschen Strom- und Gasanbietern entlarvt: So schützen Sie sich

Eine neue Betrugsmasche sorgt derzeit für Unruhe unter den Kunden der DEW21, dem Dortmunder Energie- und Wasserversorger. Betrüger geben sich als Mitarbeiter des Unternehmens aus und versuchen, arglose Verbraucher zu einem Anbieterwechsel zu bewegen. Die jüngsten Vorfälle zeigen, wie dreist die Betrüger vorgehen und welche Maßnahmen Betroffene ergreifen können, um sich zu schützen.

Die Masche: Falsche Mitarbeiter und gefälschte Angebote

Die Betrüger treten als vermeintliche Mitarbeiter der DEW21 auf und bieten angeblich günstigere Strom- und Gastarife an. Doch die Realität sieht anders aus: Es handelt sich keineswegs um DEW21-Mitarbeiter, sondern um Vertragsjäger, die auf Provisionsbasis arbeiten und für andere Energieanbieter wie Vattenfall Kunden werben. Das große Problem dabei ist, dass diese Personen weder in der typischen Firmenkleidung der DEW21 erscheinen noch einen entsprechenden Ausweis vorlegen können.

Ein Erfahrungsbericht: Schnelles Handeln verhindert Schaden

Der Fall einer Dortmunder Bürgerin zeigt exemplarisch, wie die Betrüger vorgehen und wie man sich schützen kann. Die Mutter der Betroffenen wurde von jungen Männern besucht, die sich als DEW21-Mitarbeiter ausgaben und ihr einen vermeintlich günstigeren Tarif anboten. In Wahrheit handelte es sich um einen Vertrag mit Vattenfall, der ihr untergejubelt wurde. Durch das schnelle Eingreifen ihrer Tochter konnte der Schaden jedoch abgewendet werden. Ein Anruf bei der echten DEW21 klärte den Sachverhalt und verhinderte die Vertragsumstellung.

Der Vertrag und die Kündigung: Dreiste Vorgehensweise von Vattenfall

Nach dem vermeintlichen Vertragsabschluss erhielt die Mutter der Betroffenen einen Vertrag von Vattenfall, den sie umgehend widerrief. Doch damit nicht genug: Vattenfall versuchte daraufhin, im Namen der Mutter den bestehenden Vertrag bei der DEW21 zu kündigen – ohne jegliche Autorisierung. Ein solches Geschäftsgebaren ist empörend und zeigt, wie weit die Betrüger und deren Auftraggeber gehen, um neue Kunden zu gewinnen.

Rechtliche Schritte: Polizei eingeschaltet

Aufgrund der dreisten Vorgehensweise informierte die Betroffene die Polizei und erstattete Anzeige. Dank des schnellen Handelns und der Unterstützung ihrer Tochter konnten die Betrüger dingfest gemacht werden.

So schützen Sie sich: Wichtige Hinweise für Verbraucher

Um sich vor solchen Betrugsmaschen zu schützen, sollten Verbraucher einige wichtige Hinweise beachten:

• Firmenkleidung und Ausweis: Echte Mitarbeiter der DEW21 tragen immer die offizielle Firmenkleidung und können sich ausweisen. Lassen Sie sich immer den Ausweis zeigen.
• Misstrauen bei Haustürgeschäften: Seien Sie misstrauisch, wenn Ihnen an der Haustür neue Verträge angeboten werden. Seriöse Anbieter kündigen solche Besuche in der Regel an.
• Sofortige Überprüfung: Kontaktieren Sie im Zweifelsfall direkt Ihren Energieversorger, um die Identität des Besuchers zu überprüfen.
• Widerrufsrecht nutzen: Sollten Sie doch einmal auf einen Betrüger hereinfallen, nutzen Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht, um den Vertrag rückgängig zu machen.
• Anzeige erstatten: Informieren Sie die Polizei, wenn Sie Opfer eines solchen Betrugs geworden sind. Nur so können die Täter gefasst und weitere Betrugsfälle verhindert werden.

Fazit

Der Fall in Dortmund zeigt, wie wichtig Wachsamkeit und schnelles Handeln sind, um sich vor Betrügern zu schützen. Verbraucher sollten stets kritisch hinterfragen, wer vor ihrer Tür steht und welche Angebote gemacht werden. Durch bewussten Umgang und sofortige Überprüfung können viele Betrugsversuche bereits im Keim erstickt werden.