Der Pflegedienst Dortmund Brechten hilft auch bei schwierigen Fällen !

Ein Hilferuf von einem gesetzlichen Betreuer: Wie wir die Betreuung verbesserten und den Klienten unterstützten

Die alarmierende Situation

Ein gesetzlicher Betreuer wandte sich in großer Sorge an uns, da er für seinen Klienten, einen ehemaligen Ingenieur, eine stationäre Betreuung suchte. Aufgrund seiner Erblindung war der Klient nicht mehr in der Lage, alleine in seiner eigenen Wohnung zu leben. Wir begaben uns umgehend in die Einrichtung, um uns ein Bild von der Situation zu machen, und waren schockiert über den mangelhaften Pflegezustand.

Wichtige Punkte, die uns auffielen:

• Der Klient war bereits in ein Heim umgezogen, wurde dort jedoch mangelhaft betreut.
• Der Pflegezustand war katastrophal.
• Der Klient fühlte sich zunehmend unzufrieden und einsam.
• Der gesetzliche Betreuer war besorgt und suchte dringend nach einer Lösung.
• Wir haben den gesetzlichen Betreuer sofort informiert.
• Gemeinsam mit dem gesetzlichen Betreuer haben wir nach stationären Einrichtungen in der Nähe gesucht.

Schnelles Handeln war erforderlich

alter Mann im Pflegeheim – der Pflegedienst hilft

Nachdem wir uns ein genaues Bild von der Situation gemacht hatten, erkannten wir, dass dringender Handlungsbedarf bestand. Der Klient fühlte sich immer unwohler und war aufgrund der mangelhaften Betreuung zunehmend unglücklich. Sofort informierten wir den gesetzlichen Betreuer und gemeinsam nahmen wir Kontakt zu anderen stationären Einrichtungen in der Nähe auf, um eine bessere Lösung zu finden.

Ein neues Zuhause

Glücklicherweise konnten wir eine passende Einrichtung finden, in die der Klient für den Folgemonat umziehen konnte. Wir übernahmen die Organisation des Umzugs und sorgten dafür, dass alles reibungslos verlief. Unser Ziel war es, ihm ein neues Zuhause zu bieten, in dem er sich wohl und gut aufgehoben fühlen konnte.

Eine erfolgreiche Neuanfang

Zufriedener Senior im neuen Zuhause – Bild von DCStudio auf Freepik

Die Betreuung in der neuen stationären Einrichtung begann sofort und zeigte bereits nach kurzer Zeit Erfolg. Der Klient fühlte sich dort endlich wohl und gut versorgt. Durch unsere intensive Betreuung konnten wir eine enge Bindung zu ihm aufbauen und seine individuellen Bedürfnisse besser verstehen. Unser Ziel war es, ihm einen sicheren und liebevollen Ort zu bieten, an dem er sich geborgen fühlen konnte.

Unser Engagement für eine bessere Betreuung

Der Hilferuf des gesetzlichen Betreuers hat uns erneut die Bedeutung gezeigt, auf die individuellen Bedürfnisse von Menschen einzugehen. In diesem Fall konnten wir die Betreuungssituation erheblich verbessern, nachdem der Klient bereits aus seiner Wohnung in ein Heim gezogen war. Unser Engagement zeigt, dass wir uns uneingeschränkt für das Wohl unserer Klienten einsetzen und alles tun, um ihnen ein erfülltes und zufriedenes Leben zu ermöglichen.